ご解約

契約通知のご送信について

当受付フォームより、ご契約物件の賃貸借契約に関する解約通知をお受けいたします。

当フォームよりの解約受付が可能なご契約は、以下の条件を全て満たす場合とさせて頂きます。

  • ご解約予定の物件が、当社管理の賃貸住宅であること
  • 個人契約であること
  • 手続日現在、家賃等の滞納分がないこと

ご注意事項

  • ご指定頂いた解約日以前にお部屋の鍵をご返却頂いた場合でも、鍵返却日との差額家賃の返金には応じかねますので、予めご了承下さい。
  • 解約日の延長につきましては、次の入居申込が確定していない限りにおいてお引き受け致します。
    この場合、延長分の差額家賃を日割にて追加精算頂きます。
  • 解約通知の取消しにつきましては、次の入居申込が確定していない限りにおいてお引受け致します。
    この場合、解約月の家賃を解約日までの日割額でお支払い頂いていた時は、当月末日までの差額家賃をご精算頂きます。
  • 解約通知を取り消された場合、手続ははじめからされなかったものとみなされます。
    取消し後に改めて解約通知を頂く場合でも、一度取り消された内容を引き継ぐことは出来ません。
  • お部屋の立会確認のご予約は、お引越しから解約日までの間で希望日時をご指定下さい。また、当社休業日の予約はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
    (ご契約内容によっては実施しない場合があります。この場合はご案内しません。)
  • オーナー、あるいは他社が管理されている賃貸住宅については、オーナーあるいは管轄の管理会社へ直接ご相談下さい。
  • 当受付フォームは、事業用建物・土地等の賃貸借契約、及び法人のお客様の解約手続には対応しておりません。恐れ入りますが当社窓口までご連絡下さい。
  • お申出頂いた内容について、当社よりお電話等によりお客様へ確認をさせて頂く場合があります。
  • ご送信頂く個人情報は、解約手続に関する事務処理及び連絡、統計処理以外の目的には使用いたしません。<個人情報の扱いに係る当社規程>にご同意の上ご利用下さい。
  • お手続の際は、賃貸借契約書をお手元にご用意下さい。

賃貸住宅ご解約の流れ

  • STEP1 解約フォーム登録STEP1 解約フォーム登録

    解約日が決まりましたら必要事項を入力いただき、ご送信下さい。
    解約日が未定の場合はお引き受け致しかねますので、予めご了承下さい。

  • STEP2 解約退居のご案内(解約通知受付確認書)のご郵送STEP2 解約退居のご案内(解約通知受付確認書)のご郵送

    お手続から数日程度で「解約退居のご案内」(受付確認書)をお手元に郵送致します。内容をご確認の上、受付内容に万一誤りがある場合は早急に当社までご連絡下さい。

  • STEP3 引越しの手配と荷物の搬出STEP3 引越しの手配と荷物の搬出

    ご指定頂いた解約日までに、お引越を進めていただきます。

  • STEP4 お部屋の立会確認STEP4 お部屋の立会確認

    お引越しの完了後、係員がお部屋までルームチェックのためお伺い致しますので、係員立会の下、お部屋の確認と鍵のお引き渡しを頂きます。
    以降、原則として建物はご利用頂けなくなりますのでご注意下さい。

  • STEP5 解約精算書のご郵送STEP5 解約精算書のご郵送

    解約日から1ヶ月以内に、解約精算書を転居先(又は連絡先)にお送り致します。敷金、家賃、補修費等の精算額をご確認下さい。
    ただし未収金額がある場合は、お支払い確認後の発送となる場合があります。

  • STEP6 預かり金・未収金の精算STEP6 預かり金・未収金の精算

    返還額がある場合は、解約精算書記載日までに指定口座へご返金致します。
    不足額がある場合は、請求書記載日までに指定口座へお振り込み下さい。

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